Iñaki García es socio fundador de LIN3S donde dirige el área de marketing digital. Su agencia es una de las pocas a nivel estatal con las certificaciones Google Analytics Partner y Premier Partner Google Ads, y trabaja para empresas y organizaciones como Guggenheim Bilbao, Athletic Club, UnoDe50, Aldeas infantiles, Laboral Kutxa, Eroski, Euskaltel, BM, Universidad de Deusto o UOC en sus procesos de transformación digital.
A Iñaki le apasiona su trabajo, tiene una gran visión del negocio online y mucha experiencia que comparte de forma amena en sus clases. Seguramente debido a la velocidad que lleva en su día a día, no se anda por las ramas y va directo a lo importante, así que venid cargados/as de energía para no perderos palabra. Como él mismo siempre dice, «menos es más«, y así lo demuestra en su breve entrevista. Te dejamos con él.
1. ¿Cómo valorarías la situación del sector del e-commerce en España?
Creo que es un sector en continuo crecimiento que todavía no se ha consolidado.
Los grandes players llevan mucha ventaja pero todavía queda todo por hacer.
El reto es conseguir una experiencia de cliente excelente probablemente omnicanal.
2. ¿Qué le aconsejarías a alguien que empieza a vender online?
Equivocarse lo antes posible.
Si no controlas la tecnología no eres nadie.
Si no inviertes lo suficiente es posible que lo que hagas no sirva de nada.
3. ¿Cuáles son los puntos claves de una buena tienda on-line?
Ubicación, ubicación, ubicación en Google y redes
Velocidad de carga
Buen precio
Buena experiencia de cliente
4. En un sector como el digital en el que todo cambia tan rápido, ¿cómo crees que serán las tiendas on-line dentro de diez años?
Automáticas, el frigo me hace la compra y me mandan 10 looks de ropa a casa basados en mis gustos y mi armario.
Me da miedito… pero será cómodo, optimizado y barato (o no).
5. Tu trabajas en sector Ecommerce, ¿En qué consiste tu trabajo? ¿Cuál principal valor que aportas al desarrollo de un Ecommerce?
Normalmente trabajo para ecommerce.
Me suelen pedir sólo una cosa «quiero vender más» y para eso nosotros les damos «tecnología + marketing + datos»
En LIN3S ofrecemos servicios de 360 grados en negocio digital.
¿Te apetece aprender más sobre cómo enfocar el marketing online de tu Ecommerce con Iñaki García? Podrás hacerlo a finales de septiembre en Bilbao, en la tercera edición del curso en Gestión de Comercios Electrónicos Rentables.
