Val Muñoz es socio y Growth Hacker en Endado.com, e-commerce centrado en el asesoramiento y la venta de aceites y recambios de coche para ayudarte ahorrar en el mantenimiento de tu coche. Su promesa es que pueden ayudarte a ahorrar hasta un 50 % en el mantenimiento o reparación de su vehículo. Prueba de ello son sus más de 70.000 clientes y que este año esperan llegar a una facturación de 4 millones de euros.
Nosotros conocimos a Val por medio de su blog Growth Hacking Labs en el que compartía de forma generosa los experimentos que hacía (hablo en pasado porque creo que ahora tiene menos tiempo para dedicarle ;-), hablándonos de herramientas, métodos y cifras. Desde la primera que vez que contactamos con él para que participara en uno de nuestros cursos, Val nos dejó encantados con su profesionalidad, el dinamismo de sus clases y con su cercanía. Os dejamos con una breve entrevista que le hemos hecho para que podáis conocerle mejor antes de que empiece el curso en Gestión de Comercios Electrónicos Rentables.
¿Cómo valorarías la situación del sector del e-commerce en España? ¿Queda mucho por hacer? ¿En qué puede mejorar?
Quiero montar un e-commerce. ¿Qué tres factores debo tener en cuenta sí o sí?
Tengo un e-commerce maduro pero que no crece. ¿Qué puedo hacer para revitalizarlo?
¿Cuáles son los puntos claves de una buena tienda on-line?
¿Qué tendencias vienen pisando fuerte en el mundo del e-commerce? O qué Ecommerce te viene a la cabeza que creas que está haciéndolo bien, adaptándose bien.
Tu trabajas en sector Ecommerce, ¿En qué consiste tu trabajo? ¿Cuál principal valor que aportas al desarrollo de un Ecommerce o de tu Ecommerce?
Por último, ¿Qué habilidades o capacidades crees que debe reunir un buen e-commerce manager?